神鋼特此保證遵守下列條件和規(guī)定，保證每臺(tái)新機(jī)器在材質(zhì)和工藝方面都沒(méi)有缺陷。

2009年9月1日起銷(xiāo)售的并在中國(guó)境內(nèi)使用的所有神鋼挖掘機(jī)三包期:向液壓挖掘機(jī)的第一使用者交貨之日起12（拾貳）個(gè)月為質(zhì)量保證期限。
2009年9月1日以前銷(xiāo)售的并在中國(guó)境內(nèi)使用的神鋼挖掘機(jī)三包期:除SK35、SK55以外的機(jī)型為向液壓挖掘機(jī)的第一使用者交貨之日起12個(gè)月或者以機(jī)器開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn)計(jì)算使用時(shí)間到2000小時(shí)（以最先到達(dá)的一個(gè)時(shí)限）為保證期限；SK35、SK55機(jī)型為向液壓挖掘機(jī)的第一使用者交貨之日起12個(gè)月或者以機(jī)器開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn)計(jì)算使用時(shí)間到1500小時(shí)（以最先到達(dá)的一個(gè)時(shí)限）為保證期限；
2). 責(zé)任范圍
符合以下事項(xiàng)時(shí)，成都神鋼集團(tuán)不實(shí)行保證。
（1）易損消耗件（電瓶、橡膠制品、發(fā)動(dòng)機(jī)噴射泵偶件、缸筒、活塞、活塞環(huán)、缸墊、V型皮帶、斗齒、斗靴、履帶板、銷(xiāo)軸、軸套、電線、燈、保險(xiǎn)絲、各類(lèi)濾芯、油料、油嘴、潤(rùn)滑脂、防凍液等）。

（2）在《神鋼液壓挖掘機(jī)使用說(shuō)明書(shū)》中明確禁止的超能力狀態(tài)下的駕駛誤用或其它不適當(dāng)使用。
（3）事故、不可抗拒力的損壞或人為的損壞。
（4）不當(dāng)存放。
（5）使用了神鋼未認(rèn)定的零配件以及非神鋼指定的油料或潤(rùn)滑脂。
（6）未經(jīng)神鋼同意，用戶自行改裝、設(shè)置、調(diào)整及修理造成的損壞。
（7）其他與材質(zhì)和制造無(wú)直接關(guān)系的情況。
神鋼只負(fù)責(zé)修理或替換“保修范圍”內(nèi)的部件。除此以外的其他情況,神鋼都不對(duì)任何傷害、損失、損壞或費(fèi)用負(fù)責(zé)，無(wú)論是直接的或者間接產(chǎn)生的，包括使用損失、收入損失、利潤(rùn)損失或生產(chǎn)損失、增加的操作成本或材料的損耗或損壞。
3).變更
神鋼保留在任何時(shí)候?qū)ζ錂C(jī)器進(jìn)行變更或修改的權(quán)利，只要設(shè)計(jì)者和制造工藝部門(mén)認(rèn)為這樣做能夠提高機(jī)器性能和效率。
神鋼不負(fù)責(zé)對(duì)已經(jīng)銷(xiāo)售的機(jī)器進(jìn)行變更或修改。
神鋼不承擔(dān)關(guān)于產(chǎn)品的其他義務(wù)或職責(zé)，也不授權(quán)讓任何職員或代表以任何方式來(lái)變更或延伸這種保修條件或許可任何其他保修條件。